Conócenos
El Hotel Colonial de Monterrey es una empresa dedicada al servicio de hospedaje familiar y tiene como objetivo conseguir que la estancia de las visitas de nuestros huéspedes sean de lo más relajante y agradable posible, razón por la que siguen volviendo año tras año.
Misión
Es brindar alojamiento de calidad superando las expectativas de nuestro huésped; a través de una atención personalizada y de mejora constante, siempre buscando la vanguardia en nuestro servicio. Brindar servicio de hospedaje a través de una atención cálida y positiva, preocupados siempre por la mejora constante para el descanso y confort de nuestro huésped.
Visión
Hacer del hotel colonial una empresa líder en su ramo, superando las expectativas del huésped; a través de un constante mejoramiento en los estándares de calidad. Así mismo desarrollar un ambiente de trabajo en la que la gente busque la superación personal y las de sus compañeros Desarrollar un ambiente de trabajo sólido con gran sentido de pertenencia y claridad, enfocados en superar las expectativas del huésped brindando servicios de calidad y otorgando experiencias excepcionales.
Valores
El servicio que ofrecemos a nuestros clientes y huéspedes está en el compromiso de hacerles sentir una agradable experiencia con la comodidad, descanso y satisfaciendo sus expectativas.
- Crecimiento: nuestra actitud y aptitud nos marcan como personas.
- Servicio: nos organizamos para resolver todas las dudas con claridad, fluidez, amabilidad a nuestros clientes.
- Compromiso: somos consiente de llevar a cabo y cumplir con los que nos hemos comprometido.
- Integridad: establecer relaciones de cooperación, basadas en la generosidad y solidaridad, aspirando siempre cada día ser cada vez mejor.
- Responsabilidad: generar confianza y tranquilidad, basados en el respeto y la confianza.
Filosofía
Los valores que nos identifican están basados en nuestra filosofía:
- Crecimiento: nuestra actitud y aptitud nos marcan como personas.
- Servicio: nos organizamos para resolver todas las dudas con claridad, fluidez, amabilidad a nuestros clientes.
- Compromiso: somos consiente de llevar a cabo y cumplir con los que nos hemos comprometido
- Integridad: establecer relaciones de cooperación, basadas en la generosidad y solidaridad, aspirando siempre cada día ser cada vez mejor.
- Responsabilidad: generar confianza y tranquilidad, basados en el respeto y la confianza.